Mentions légales et politique de confidentialité

1. Éditeur du site

Le site www.helliosenergies.fr est édité par :

 

HELLIOS ENERGIES
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €
Siège social : World Trade Center — Sky Center La Marseillaise
2 bis boulevard Euroméditerranée / Quai d'Arenc — CS 10571
13236 Marseille Cedex 02

 

RCS Marseille 879 914 620
SIRET : 879 914 620 00023
Code NAF-APE : 4322B — Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
TVA intracommunautaire : FR34879914620

 

Téléphone : 07 45 02 93 42
E-mail : contact@helliosenergies.fr

 

2. Directeur de la publication

Président de HELLIOS ENERGIES : PHOENIX SOLAR, représentée par Emmanuel Bertet.
Directeur de la publication : Emmanuel Bertet.
Contact : contact@helliosenergies.fr

 

3. Hébergeur

Le site est hébergé par Wix.com Ltd, 5 Yunitzman St., Tel-Aviv, Israël.
Assistance : fr.wix.com/about/contact-us

 

4. Activité, qualifications et assurances

HELLIOS ENERGIES installe des panneaux photovoltaïques, des climatisations réversibles et des bornes de recharge pour véhicules électriques, pour les particuliers, les professionnels, les agriculteurs et les collectivités, en Provence-Alpes-Côte d'Azur, en Auvergne et en Pays de la Loire.

 

Qualification RGE : QualiPV 500, délivrée par Qualit'EnR (Association Qualité Énergies Renouvelables, 62 rue de la Chaussée d'Antin, 75009 Paris), certificat n° QPV/62235, valable du 19 janvier 2026 au 19 janvier 2027. Elle couvre l'installation de générateurs photovoltaïques raccordés au réseau d'une puissance inférieure à 500 kVA.

 

Qualification IRVE : Qualifelec IRVE mention P1 (installations jusqu'à 22 kW), certificat n° 163728, valable jusqu'en mai 2027.

 

Assurance de responsabilité civile et décennale : ERGO Versicherung, contrat n° SV75317395. Zone géographique couverte : France métropolitaine.

 

5. Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'oppose à un professionnel.

 

En cas de litige, le client adresse d'abord une réclamation écrite à HELLIOS ENERGIES. Si la réclamation n'aboutit pas dans un délai de deux mois, il peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation.

Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur simple demande, par courriel à contact@helliosenergies.fr.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site — textes, photographies, schémas, logos, marques, mise en page — est la propriété de HELLIOS ENERGIES ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable.

 

La marque et le logo HELLIOS ENERGIES ne peuvent être reproduits sans accord écrit.

 

7. Liens hypertextes

Le site peut renvoyer vers des sites tiers : partenaires, organismes publics, fabricants. HELLIOS ENERGIES n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

 

8. Données personnelles

Responsable du traitement : HELLIOS ENERGIES, coordonnées ci-dessus.

 

Données collectées : les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact — nom, adresse e-mail, téléphone, nature du projet et message — ainsi que les données de navigation décrites au point 9.

 

Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, assurer le suivi de votre projet et, si vous y avez consenti, vous adresser nos actualités et conseils.

 

Base légale : votre consentement pour la prise de contact et la newsletter ; l'exécution de mesures précontractuelles pour l'établissement d'un devis.

 

Durée de conservation : trois ans à compter du dernier contact pour les demandes sans suite ; la durée de la relation commerciale, puis la durée légale de conservation des documents contractuels, pour les clients.

 

Destinataires : les équipes de HELLIOS ENERGIES et, le cas échéant, nos sous-traitants techniques — hébergeur, outil d'envoi d'e-mails. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

 

Vos droits : vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer, écrivez à contact@helliosenergies.fr en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

9. Cookies

Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, de personnalisation. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement, que vous pouvez modifier ou retirer à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.

 

10. Droit applicable

Les présentes mentions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable ou de médiation, les tribunaux français sont compétents.

 

Dernière mise à jour : septembre 2026.